Historial de Versiones
Versión | Fecha | Descripción | Autor
1.0 | [Fecha de creación] | Creación de la política | Andrés Bruzzoni
2.0 | 2024-11-03 | Actualización de la política | Andrés Bruzzoni
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1. Responsable del Tratamiento de Datos
SAMU LLC (“SAMU.AI”), registrada en el Estado de Delaware (Filing Number: 2679071), es responsable del tratamiento de los datos personales que recabamos y procesamos a través de nuestro sitio web y aplicación.
2. Alcance de esta Política
Esta Política de Privacidad regula la recolección, el tratamiento y el almacenamiento de datos personales en relación con el uso de los servicios de SAMU.AI. Nos comprometemos a respetar las legislaciones de privacidad y protección de datos vigentes en las jurisdicciones donde operamos, así como a seguir los Principios de Protección de Datos de la Red Iberoamericana de Protección de Datos (RIPD).
3. Delegado de Protección de Datos (DPO)
SAMU.AI ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPO) para supervisar el cumplimiento de las normativas de privacidad y protección de datos, así como para servir de punto de contacto entre SAMU.AI, sus clientes y las autoridades de protección de datos.
Funciones del DPO: El DPO de SAMU.AI tiene las siguientes funciones y responsabilidades:
4. Clasificación de Datos
SAMU.AI clasifica los datos personales y otros tipos de información de acuerdo a su nivel de sensibilidad y requisitos legales, asegurando que reciban el nivel adecuado de protección:
5. Rol de SAMU.AI en el Tratamiento de Datos
SAMU.AI desempeña distintos roles en el tratamiento de los datos personales de los usuarios, dependiendo de cómo se obtienen y procesan dichos datos. Estos roles se detallan a continuación:
6. Responsabilidad de los Clientes para la Obtención del Consentimiento
Cuando SAMU.AI actúa como Encargado del Tratamiento de datos personales en nombre de sus clientes, los clientes son responsables de obtener el consentimiento informado y explícito de sus empleados, usuarios finales u otras personas cuyos datos personales puedan ser procesados a través de nuestras plataformas. Este consentimiento es fundamental para garantizar que SAMU.AI pueda procesar estos datos en cumplimiento con las normativas de protección de datos aplicables.
Alcance del consentimiento:
7. Manejo de Datos por Clasificación
8. Etiquetado de Datos
Todos los datos confidenciales deben ser etiquetados como "Confidenciales" en documentos y copias impresas para asegurar un tratamiento adecuado, así como su correcto almacenamiento y destrucción segura cuando ya no sean necesarios.
9. Almacenamiento y Seguridad de Conversaciones y Correos Electrónicos
SAMU.AI retiene las conversaciones y correos electrónicos compartidos por los clientes únicamente para las finalidades específicas definidas en el contrato de servicio. Estos datos estarán sujetos a las medidas de seguridad técnica y organizativa necesarias para protegerlos contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdida o divulgación. SAMU.AI no utilizará estos datos para ningún otro fin sin el consentimiento previo del cliente y del titular de los datos, salvo que lo exija la ley.
10. Retención y Eliminación de Datos
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recolectados. Una vez que los datos ya no sean necesarios, se eliminarán de manera segura. Los datos en formato físico serán destruidos mediante trituración u otros métodos seguros.
11. Requisitos Legales y Excepciones
En ciertos casos, SAMU.AI podría estar sujeta a procedimientos legales que requieren la retención de datos más allá de los períodos establecidos. Estos registros estarán exentos de cualquier otro requisito especificado dentro de esta política y serán retenidos conforme a los requisitos identificados por el asesor legal.
12. Derechos de los Titulares de los Datos
En cumplimiento de las normativas locales, SAMU.AI garantiza a los usuarios el ejercicio de los siguientes derechos:
Para ejercer estos derechos, los titulares pueden contactarnos en la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected].
13. Transferencias Internacionales de Datos
SAMU.AI garantizará que cualquier transferencia de datos personales a terceros países se realice conforme a los niveles de protección requeridos, aplicando cláusulas contractuales o acuerdos que aseguren la confidencialidad y seguridad de los datos.
Podríamos agregar una sección específica sobre el uso de cookies en la política de privacidad. Aquí tienes un ejemplo de cómo incluirlo:
14. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
SAMU.AI utiliza cookies y tecnologías similares en su sitio web para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y entender cómo interactúan los usuarios con nuestro contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario para identificar su navegador o dispositivo.
Tipos de Cookies que Usamos:
Gestión de Cookies
El usuario puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador, lo cual le permitirá aceptar, bloquear o eliminar cookies. Sin embargo, es importante destacar que la desactivación de ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
15. Compromiso de SAMU.AI
SAMU.AI se compromete a mantener la confidencialidad y seguridad de los datos personales y a tratar todas las solicitudes de habeas data con el máximo respeto y diligencia. Este compromiso se extiende a todos los procesos de la empresa que involucren el manejo de datos personales.
16. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgaciones indebidas.
17. Cambios a esta Política
Esta Política puede ser modificada para reflejar actualizaciones en nuestros servicios o cambios regulatorios. Los usuarios serán notificados de cualquier modificación significativa a través de nuestros canales habituales de comunicación.
18. Contacto
Para consultas o dudas sobre esta Política o sobre el tratamiento de sus datos personales, contáctenos en: [email protected].
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En breve estaremos en contacto. Si prefieres, puedes ir agendando la demo.